Anécdotas informáticas. (III)

Os dejo la Tercera entrega de Anécdotas informáticas, espero que os guste.

Caso 1

La empresa Compaq ha considerado seriamente sustituir la instrucción “Press Any Key to Continue” por “Press Intro”, debido a las llamadas que preguntan dónde se encuentra la maldita tecla “Any”.

Caso 2

(Tecnico) - Traquilo por favor...voy a tomar el control de su ordenador...

(Usuario) - OHHH DIOSS MIOOO EL RATON NIÑAAA SE ESTA MOVIENDO SOLO QUE SE HA DESCONTROLAOOO
(Tecnico) - Disculpe... acaso no le dije que iba a controlar el ordenador por unos momentos???
(Usuario) -DIOSSSSSS MIOOOOOOOO ESTO SE HA VUELTOO LOCOO MANDAME UN TECNICOOOO...
(Tecnico) Dónde está UD físicamente???
(Usuario) -POS EN LA OFICINA!!!!

Caso 3

El servicio de apoyo técnico de AST recibió una llamada de queja sobre lo difícil que resultaba manejar el ratón con la “protección para el polvo” puesta. La “protección para el polvo” resultó ser la bolsa de plástico en la que venía envuelto el ratón.

Caso 4

Un técnico de Compaq recibió en una ocasión una llamada de un hombre quejándose de que su ordenador no era capaz de procesar sus archivos de texto guardados en sus viejos discos planos de 5 1/4.Tras descartar fuentes de calor o magnetismo en su almacenaje, se dieron cuenta de que el usuario había etiquetado los discos, los había introducido en la máquina de escribir y había mecanografiado las etiquetas ya colocadas.

Caso 5

A otro cliente de AST se le pidió que enviara una copia de sus discos de arranque que producían problemas. Unos días mas tarde, el servicio técnico recibió una carta del cliente con unas magníficas fotocopias color de los discos.

Caso 6

Otro cliente de Dell llamó diciendo que no podía enviar faxes con su ordenador. Después de 40 minutos de explicaciones cruzadas, el técnico descubrió que el usuario estaba intentando enviar una hoja de papel por fax, pasándola por la pantalla y apretando la tecla “send”.

Caso 7

Otro usuario de Dell llamó quejándose de que su teclado había dejado de funcionar. El técnico le preguntó sobre las condiciones de conservación del mismo y el cliente le respondió orgullosamente que por suciedad no podía ser: “Lo he limpiado hoy mismo sacando una por una todas las teclas y lavando el armazón con agua, abundante jabón y un cepillo”

Caso 8

Operador del Centro de Atención al Cliente de Novell NetWare: Usuario –Hola, ¿es el Servicio Técnico? Técnico: –Sí, aquí es. ¿En qué puedo ayudarlo? –El portavasos de mi PC se ha roto, y como estoy todavía en garantía quisiera que me lo sustituyeran. ¿Qué tengo que hacer? –Disculpe. ¿Ha dicho “portavasos”? Sí. Está incorporado a mi ordenador. –Perdóneme si parezco un poco perdido, pero es que lo estoy. ¿Recibió usted ese elemento como parte de una promocion u oferta? ¿Cómo consiguió ese “portavasos”? ¿Tiene alguna marca impresa? –Pues venía con el ordenador. No sé nada de ninguna promoción y en él sólo hay escrito “4X” En ese momento el técnico se vio obligado a tapar el micrófono de su teléfono porque no pudo contener un ataque de risa. El usuario había estado usando como “portavasos” la plataforma extraíble del CD-ROM y, naturalmente, ésta había terminado por romperse.

Caso 9

El responsable de informatica de cierta empresa recibió una llamada de uno de los directivos pasadas las 11 de la noche. –Oye, que el ordenador de casa me ha dicho que tiene un virus. Y mañana es viernes 13. ¿Qué hago? –Pues mañana en la oficina te facilito un programa para desinfectarlo. No se si será el “Viernes-13?, pero, por si las moscas, no enciendas el ordenador mañana. –Vale. ¿Desenchufo también la televisión y la radio por si acaso?”

Caso 10

Otro usuario de IBM tenía problemas instalando el software y llamó pidiendo ayuda. “Puse el primer disco en la unidad y todo parecia correcto. Pero cuando me pidió que metiera el segundo disco tuve unos problemas. Y ya ni si quiera me pidió que metiera el tercero.” El usuario no se había dado cuenta de que “Inserte el disco 2? implica quitar el disco 1 primero.

Mantenimiento Informatico & Soporte Remoto.

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